Статьи, посвящённые работе модуля 1С:Управление торговлей и взаимоотношению с клиентами (CRM). Пошаговый разбор функционала модуля. Сквозной контроль бизнеса: от первого контакта с клиентом до отгрузки и оплаты. Интеграция процессов продаж, управления клиентами (CRM), складского учета и аналитики в единую систему для роста прибыли и лояльности.
1С:УТ + модуль CRM. Функционал Интереса клиента. Продолжаем путь клиента, первая статья была посвящена работе с обработкой обращения клиента.Напомним, что вся коммуникация с клиентами ведется через документ «Интерес клиента». В…
Взаимодействие с функционалом "Принять обращение" в 1С:УТ + CRM Цель работы в АРМ «Мои продажи» — обработка Интересов. Создавать в АРМ можно только документы «Интерес», для этого необходимо нажать кнопку «Принять обращение».В…
